Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: mei 2026
Wat we verzamelen
Wanneer je het contactformulier op deze website invult, verzamelen we je naam en e-mailadres. Dit verloopt via Formspree, een externe formulierdienst.
We gebruiken Cloudflare Web Analytics om te zien welke pagina's gelezen worden. Dat plaatst geen cookies, legt geen sessies vast en bouwt geen profiel van je op over verschillende sites heen — er is niets dat je persoonlijk identificeert. We verwijderden Microsoft Clarity in augustus 2026 net omdat het precies het tegenovergestelde deed van wat deze paragraaf beweerde.
Hoe we je gegevens gebruiken
Je naam en e-mailadres worden enkel gebruikt om op je aanvraag te reageren. We gebruiken ze niet voor marketing zonder je uitdrukkelijke toestemming.
Waarom we ze mogen bewaren
De rechtsgrond is de uitvoering van een overeenkomst (artikel 6.1.b AVG), in zijn precontractuele vorm: je vroeg ons om een gesprek, dus hebben we je gegevens nodig om te antwoorden. We steunen niet op toestemming, omdat toestemming halverwege een traject ingetrokken kan worden, en dat zou ons verhinderen het werk af te werken waar je om vroeg.
Wat we leren uit wat je schrijft
Het veld waar je je situatie beschrijft, dient nog een tweede doel naast het beantwoorden van jouw specifieke aanvraag: samengevoegd, over alle aanvragen heen, vertelt het ons welke uitdagingen mensen daadwerkelijk naar deze site brengen — zodat we weten waarover we vervolgens schrijven. Voor dit samengevoegde gebruik steunen we op gerechtvaardigd belang (artikel 6.1.f AVG), niet op dezelfde grond als het beantwoorden van je aanvraag zelf. We bekijken de formulering enkel samengevoegd, over inzendingen heen, nooit om een beslissing over jou individueel te nemen, en dit verandert niets aan hoe lang we je dossier bewaren of wie het inziet. Je kan je op elk moment tegen dit specifieke gebruik verzetten — zie "Je rechten" hieronder — zonder dat dit onze mogelijkheid om je aanvraag te beantwoorden beïnvloedt.
Nieuwsbrief
Schrijf je in op onze nieuwsbrief, dan verzamelen we enkel je e-mailadres, via een apart Formspree-formulier los van het contactformulier hierboven. De rechtsgrond hier is toestemming (artikel 6.1.a AVG) — niet de uitvoering van een overeenkomst, want inschrijven is geen aanvraag waarop we moeten reageren, het is toestemming die je ons geeft om je te mailen. Dit is een nieuwe lijst: we importeren of hergebruiken geen mailinglijst van een vorig project. Je kan je op elk moment uitschrijven; elk nummer bevat een link om dat te doen.
Hoe lang we het bewaren
Leidt je aanvraag niet tot een traject, dan verwijderen we je gegevens na twaalf maanden — uit Formspree en uit onze mailbox. Twaalf maanden omdat een gesprek over een stokkende transformatie vaak een seizoen of twee later hervat wordt, en korter zou betekenen dat je alles opnieuw moet uitleggen. Leidt het wel tot een traject, dan gelden voor dat dossier de gebruikelijke commerciële en wettelijke bewaartermijnen.
Wie het nog inziet
Zowel het contactformulier als het nieuwsbriefformulier draaien op Formspree, dat inzendingen namens ons verwerkt als verwerker. Niemand anders ontvangt je gegevens. We verkopen ze niet en gebruiken ze niet om advertentiedoelgroepen op te bouwen.
Je rechten
Onder de AVG kan je ons vragen om een kopie van je gegevens, om ze te laten corrigeren, te laten verwijderen, de verwerking ervan te beperken, of ze in een overdraagbare vorm te ontvangen. Je kan bezwaar maken tegen de verwerking. Gebruik hiervoor het contactformulier — we antwoorden binnen dertig dagen. Vind je dat we je gegevens slecht behandelden, dan kan je klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel).
Toepasselijk recht
Dit beleid valt onder Belgisch recht en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Contact
Vragen over dit beleid: gebruik het contactformulier